很多客户对于购买电动葫芦都会注重售后服务问题，售后该怎样才能更好的服务帮助电动葫芦客户?宇雕厂觉得只是单纯的保修和提供技术支持还是不够吧?宇雕厂家该怎样才能让客户满意放心呢?宇雕厂家定期电话回访，帮忙解决 电动葫芦技术难题。

　　除了电动葫芦的保修和提供技术支持外，你这边还可以不定期的电话回访一下客户，让客户感觉很贴心，这就够了，物质的咱们追求了，也可以试着追求一下精神层次的现代社会，售后服务无疑是企业发展过程中无比重要的一个环节。然而，坊间却流传着这样一个说法：“好的起重产品是不需要售后服务的，无论用 多久都不会坏;而那些售后服务好的，就是因为电动产品总坏，所以不得不依靠售后不停提供维修服务。”这句话外行人乍一听上去，感觉还挺对的，不过细细想 来，完全不是那么回事。

　　无论电动产品本身多么优秀，在正常运转过程中不可避免的会产生一定的零部件损耗。何况好的电动葫芦产品售后服务又岂是仅仅停留在“修”机器上?

　　随着电动葫芦技术的不断改进，虽然操作会越来越简单，但是原理却会越来越复杂，因而需要厂家提供更多的技术支持，这种技术支持就是售后服务的一个方面。由此看来，对任何厂家企业来说，售后服务都不仅是需要的，而且是必要的。

　　当下，国内外市场竞争都十分激烈。因此，企业更需要以售后服务为竞争利器，为突破口，用产品具备的魅力和一切为客户着想的体贴来感动客户。 不仅如此，殷勤、精诚地为客户着想的服务能带来顾客的满足。故此优良的售后服务可以安定业绩，增加收益。曾有一位业内的销售人员如是说：“只有以优质服务 来代替推销，才是年年能保持业绩的第一因素。”电动葫芦的售后服务并不是简单的维修与服务，其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容，是电动葫芦生产企业、销售代理企业以及客户之间沟通与交流的纽带，是一个起重品牌形象摇臂钻床的售后服务并不是简单的维修与服务，其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容，是电动葫芦生产企业、销售代理企业以及客户之间沟通与交流的纽带，是一个电动葫芦品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。

　　虽然我国的起重行业起步并不晚，但售后服务理念的确立却是改革开放之后的事情。在计划经济时代，摇臂钻床的购买者和使用者一般都为国营企业或机关，这些企业及机关拥有完善的维修、服务条件及设备，因而售后的维修、服务并不需要生产企业来考虑。

　　随着改革开放政策的不断深入，我国经济发展的步伐不断加快，各种类型的工程建设如火如荼，为起重行业带来了巨大的发展契机。市场经济的发展同时也给了更多人发展的机会，原来只有国有企业或机关单位才可能拥有及使用的摇臂钻床逐渐平民化，成为了各种建设项目中普遍使用的劳动工具。

　　与此同时，电动葫芦的所有者结构也在发生着巨大变化，各种类型的企业及自然人都可能成为电动葫芦的使用者及所有者。在这些电动葫芦的使用者及所有者中并不是都具备电动葫芦的维修、服务能力，加之各种品牌之间的竞争日趋激烈，即使有维修、服务能力的所有者不愿意亲自去维修这些设备了，因为在市场经济的环境下，产品的售后服务与维修是产品生产企业必须为客户提供的服务。

　　目前正是中国起重行业行业飞速发展的关键时刻，各品牌间竞争越来越激烈，竞争的结果需要每一个参与竞争的品牌都必须确立自己在某一方面或多方面的核心竞争力，否则很容易在竞争中被淘汰掉。电动葫芦的售后服务逐渐成了每一个品牌不得不关注的热点，因为它直接关系到一个产品品牌形象的确立，关系到一个企业的生存与发展。